OBNOVA

VAŽNO: Obnovu certifikata moguće je podnijeti samo na računarima sa Windows 10 ili novijim operativnim sistemom.
Postupak obnove je jednostavan, bez posjete banci i dodatne dokumentacije. Važno je samo da započnete proces obnove s postojećom važećom digitalnom potvrdom.

KADA OBNOVA NIJE MOGUĆA?

 

Obnova digitalne potvrde JEDNA ZA SVE nije moguća:

  • ako je vaša digitalna potvrda opozvana,
  • ako je vaša digitalna potvrda istekla,
  • ako su se promijenili podaci koji su upisani na digitalnoj potvrdi (npr: naziv preduzeća ili vlasnika digitalne potvrde).

UPUTSTVA ZA OBNOVU KVALIFIKOVANE DIGITALNE POTVRDE

1

NARUČIVANJE OBNOVE

Ubacite karticu ili USB ključ JEDNA ZA SVE i slijedite upute.

Pošaljite narudžbenicu za obnovu u Microsoft Edge, Mozilla Firefox ili Google Chrome.

2

PREUZIMANJE

Ubacite karticu ili USB ključ JEDNA ZA SVE i pokrenite program za preuzimanje klikom na “RUN” ili ga spasite klikom na “SAVE”. Za uspješan završetak preuzimanja obnovljene digitalne potvrde detaljno slijedite korake.

3

POSTUPCI NAKON OBNOVE

Provjerite da li ste uspješno obnovili digitalnu potvrdu OVDJE.