Preduzeća
PREMIUM PODRŠKA
ISKUSITE NAJVIŠI NIVO PODRŠKE
Premium podrška je dizajnirana da korisnicima Hal E-bank rješenja pruži brzu, pouzdanu i personaliziranu uslugu. Pomaže vam u rješavanju tehničkih problema, unapređuje korisničko iskustvo i osigurava da su svi procesi jednostavni i brzi.
SVE ŠTO VAM TREBA, NA JEDNOM MJESTU
 |
Povlašten tretman i prioritetno rješavanje problema – Vaši zahtjevi imaju prioritet, čime se osigurava brža obrada i rješenje problema u najkraćem mogućem roku. |
|
Poseban kanal za komunikaciju – Imate pristup dedikovanom kanalu putem e-maila, telefona i imenovane kontakt osobe koja vam stoji na raspolaganju za sve upite. |
|
Remote podrška – Uključuje pomoć pri instalaciji i korištenju Personal E-bank rješenja kroz TeamViewer, što omogućava brzu reakciju i rješavanje na daljinu. |
|
Podrška za kvalifikovane elektronske potpise i certifikate – Nudimo prioritetnu proceduru za izdavanje certifikata i obnavljanje PIN/PUK-a bez dodatnih troškova. |
|
Poslovni paketi: Dostupne su različite opcije podrške prilagođene potrebama klijenata, uključujući standardni i premium paket s dodatnim pogodnostima. |
Prednosti
EFIKASNO RJEŠAVANJE
PRIORITETNA OBRADA
PODRŠKA ZA CERTIFIKATE
BRZA REAKCIJA
REMOTE PODRŠKA
POSEBNA KOMUNIKACIJA
KONTAKTIRAJTE NAS
Da li imate dodatnih pitanja o Halcomu, našim rješenjima i ponudama ili želite zakazati sastanak? Ispunite obrazac, ukratko opišite svoje želje i mi ćemo vas uskoro kontaktirati s dodatnim informacijama ili prijedlogom sastanka.