Postupak obnove je jednostavan, bez posete banci i dodatne dokumentacije. Važno je samo da započnete proces obnove pre isteka postojećeg sertifikata.

KADA OBNOVA NIJE MOGUĆA?

Online obnova elektronskog sertifikata nije moguća:

• ako je vaš elektronski sertifikat istekao,
• ako ste na postojećoj kartici/USB ključu već jednom uradili online obnovu
• ako je vaš elektronski sertifikat opozvan,
• ako su se promenili podaci koji su upisani na elektronskom sertifikatu (npr: naziv preduzeća ili vlasnika elektronskog sertifikata, ime i/ili prezime, JMBG).
• ako je sertifikat rađen za strano lice na osnovu broja pasoša koji je istekao
• ako je sertifikat rađen bez JMBG broja, na osnovu lične karte koja je istekla

Ukoliko online obnova nije moguća, potrebno je poručiti izdavanje ili reizdavanje sertifikata.

PREUZIMANJE OBNOVLJENOG SERTIFIKATA

Stavite pametnu karticu ili USB ključ i pokrenite program za preuzimanje sertifikata. Sledite korake kako biste uspešno završili preuzimanje obnovljenog elektronskog sertifikata.